1. Anàlisi de competències digitals per a professionals.

1.1 Diagnòstic de coneixements i competències digitals amb Smart Digital Model.

1.2 Contingut personalitzat de Digital Mindset i Competències digitals segons el resultat de SDM.

2. Coneixement de l’evolució de l’analítica web.

2.1 Història i evolució de l’analítica web.

2.2 Allò que no es pot mesurar, no es pot controlar. Importància de l’analítica web.

2.3 Què podem fer amb l’analítica web?

3. Anàlisi del web Google Analytics.

3.1 Crea el teu compte a Google Analytics.

3.2 Definiu el vostre embut de conversió.

3.3 Defineix els teus indicadors.

3.4 Anàlisi de dades d’un e-commerce.

3.5 Google tag manager.

3.6 Capacitat pràctica: Elaboració d’un pla d’anàlisi de les dades d’un comerç electrònic.

4. Coneixement de les mètriques necessàries per a l’anàlisi de xarxes socials.

4.1 Social media analytics.

4.2 Per què analitzar el que passa a les xarxes socials.

4.3 Com escollir les mètriques que vols analitzar a les xarxes socials.

4.4 Capacitat pràctica: Desenvolupament de les mètriques per analitzar a les xarxes socials.

5. Anàlisi de l’experiència d’usuari.

5.1 Creació d’una web que enamori els usuaris.

5.2 Optimització de les teves taxes de conversió.

5.3 Creació de mètriques a la teva web que indiquin l’èxit (o no) de les campanyes de màrqueting.

5.4 Habilitats de gestió, personals i socials