Aquest Certificat Professional ADGG0208: d’Activitats Administratives en la relació amb el client cerca millorar l’ocupabilitat de les persones a través d’actuacions d’orientació, formació i prospecció empresarial, que permet obtenir una titulació OFICIAL, 100% subvencionada pel Servei d’Ocupació de Catalunya i el Fons Social Europeu.
L’objectiu del CP és aprendre a efectuar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d’actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicant els procediments interns i la normativa vigent.
Mòduls formatius (680 h)
Mòdul de pràctiques professionals no laborals (120 hores)