Certificat Professional en Activitats Administratives en la relació amb el client (ADGG0208)

Formació 100% Subvencionada

13/01/2025
18/09/2025
Presencial
De dilluns a divendres de 15h a 20h
680 hores
Treballadors, autònoms i aturats
Barcelona
Fotocòpia DNI/ NIE, Nòmina del mes anterior (treballadors), Rebut d'autònom del mes anterior (autònom), DARDO vigent (aturat)
Data d'inici
13/01/2025
Data fi
18/09/2025
Modalitat
Presencial
Horari
De dilluns a divendres de 15h a 20h
Duració
680 hores
Dirigit a
Treballadors, autònoms i aturats
Ubicació
Barcelona
Documentació
Fotocòpia DNI/ NIE, Nòmina del mes anterior (treballadors), Rebut d'autònom del mes anterior (autònom), DARDO vigent (aturat)

OBJECTIUS

Aquest Certificat Professional ADGG0208: d’Activitats Administratives en la relació amb el client cerca millorar l’ocupabilitat de les persones a través d’actuacions d’orientació, formació i prospecció empresarial, que permet obtenir una titulació OFICIAL, 100% subvencionada pel Servei d’Ocupació de Catalunya i el Fons Social Europeu.

L’objectiu del CP és aprendre a efectuar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d’actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicant els procediments interns i la normativa vigent.

Temari

Mòduls formatius (680 h)

  • Operacions administratives comercials (160 hores)
  • Tècniques de recepció i comunicació (90 hores)
  • Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en relació amb el client (90 hores)
  • Enregistrament de dades (90 hores)
  • Gestió d’arxius (60 hores)
  • Ofimàtica (190 hores)

 

Mòdul de pràctiques professionals no laborals (120 hores)

Veure més
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.